Política de Privacidade — Vila Singular
Última atualização: 21 de setembro de 2026
A Vila Singular, marca sob responsabilidade de Valdirene Gomes de Alcântara, valoriza sua privacidade e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Esta Política explica quais dados pessoais podemos coletar, como os utilizamos, com quem poderão ser compartilhados e quais são os seus direitos.
1. Quem somos
Controlador dos dados: Valdirene Gomes de Alcântara, responsável pela marca Vila Singular
Atuação profissional: Corretora de imóveis — CRECI-SP 187.020
E-mail: valdirene.rtsvendas@gmail.com
WhatsApp: (11) 99263-4135
Para assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados pessoais, utilize os canais de contato acima.
2. Quais dados podemos coletar
Podemos coletar dados quando você navega em nosso site, preenche formulários, solicita atendimento ou entra em contato conosco:
Nome, telefone, WhatsApp e e-mail;
Informações sobre o imóvel de interesse;
Bairro, faixa de valor, metragem e tipo de imóvel;
Interesse em compra, venda, locação ou avaliação imobiliária;
Endereço IP, data e horário de acesso;
Páginas visitadas, cookies e identificadores do navegador ou dispositivo;
Conteúdo das mensagens enviadas por formulários, WhatsApp ou e-mail;
Informações necessárias à prestação dos serviços imobiliários solicitados.
Solicitamos que você não envie documentos ou dados pessoais sensíveis por formulários comuns do site, salvo quando forem necessários e solicitados durante o atendimento.
3. Para quais finalidades usamos seus dados
Seus dados poderão ser utilizados para:
Responder solicitações de contato;
Fornecer informações sobre imóveis;
Agendar visitas e atendimentos;
Apresentar imóveis e oportunidades compatíveis com o interesse informado;
Intermediar operações de compra, venda ou locação;
Prestar serviços de avaliação imobiliária quando especificamente solicitados ou contratados;
Manter o relacionamento com clientes e interessados;
Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais;
Proteger nossos direitos e prevenir fraudes;
Melhorar o funcionamento, a segurança e a experiência de uso do site;
Medir o desempenho de campanhas, quando ferramentas de análise ou publicidade estiverem habilitadas;
Enviar comunicações comerciais, quando houver solicitação, consentimento ou outra base legal aplicável.
A inclusão de um imóvel no site não significa, necessariamente, que ele tenha sido objeto de avaliação técnica realizada pela responsável pela Vila Singular.
4. Bases legais utilizadas
O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas seguintes bases legais, conforme cada situação:
Execução de contrato ou adoção de procedimentos preliminares solicitados pelo titular;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Consentimento;
Legítimo interesse, respeitados os direitos e as liberdades fundamentais do titular;
Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
Proteção do crédito, quando aplicável.
5. Compartilhamento de dados
Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando necessário para as finalidades descritas nesta Política, incluindo:
Plataformas de gestão imobiliária, CRM e administração do site;
Provedores de hospedagem, armazenamento, e-mail e tecnologia;
Ferramentas de análise de acesso e marketing, quando habilitadas;
Corretores, imobiliárias e parceiros envolvidos na operação imobiliária;
Proprietários ou interessados diretamente envolvidos em uma negociação, quando necessário;
Instituições financeiras, cartórios, escritórios jurídicos, despachantes e demais prestadores envolvidos na transação, mediante necessidade ou autorização;
Autoridades públicas, órgãos reguladores ou entidades competentes, quando houver obrigação legal, requisição ou ordem válida.
Os dados não serão comercializados ou compartilhados para finalidades incompatíveis com as informadas nesta Política.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
Nosso site poderá utilizar:
Cookies essenciais: necessários ao funcionamento e à segurança do site;
Cookies de desempenho e análise: utilizados para compreender a navegação e melhorar a experiência;
Cookies de marketing: utilizados para medir campanhas e personalizar comunicações, quando habilitados.
Quando aplicável, você poderá gerenciar suas preferências pelo aviso de cookies do site ou pelas configurações do navegador.
A desativação de alguns cookies poderá afetar determinadas funcionalidades.
7. Armazenamento e retenção
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para:
Realizar o atendimento ou prestar o serviço solicitado;
Manter o relacionamento com clientes e interessados;
Cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias ou contratuais;
Resguardar o exercício regular de direitos;
Prevenir fraudes e manter registros de segurança.
Quando os dados não forem mais necessários, poderão ser eliminados, anonimizados ou armazenados de forma segura nos casos permitidos pela legislação.
8. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, quando aplicável:
Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
Portabilidade dos dados, observadas as normas aplicáveis;
Informação sobre as entidades com as quais os dados foram compartilhados;
Informação sobre a possibilidade de negar consentimento e as consequências dessa negativa;
Revogação do consentimento;
Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável;
Oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a legislação.
Para exercer seus direitos, entre em contato:
E-mail: valdirene.rtsvendas@gmail.com
WhatsApp: (11) 99263-4135
A solicitação poderá exigir confirmação de identidade para proteger os dados contra acessos indevidos.
9. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Embora sejam adotadas medidas de segurança, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é totalmente isento de riscos.
10. Dados de crianças e adolescentes
O site e os serviços da Vila Singular não são direcionados à coleta intencional de dados de crianças.
Caso seja identificado o envio indevido de dados de crianças ou adolescentes, avaliaremos a situação e adotaremos as providências cabíveis, considerando a legislação aplicável e o melhor interesse do menor.
11. Links e serviços de terceiros
Nosso site poderá conter links para páginas ou serviços de terceiros, como portais imobiliários, redes sociais, mapas e aplicativos de mensagens.
Esses serviços possuem políticas próprias de privacidade, pelas quais a Vila Singular não é responsável. Recomendamos a leitura das respectivas políticas antes do fornecimento de dados.
12. Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais.
A data da última atualização será indicada no início do documento. Recomendamos a consulta periódica desta página.
13. Contato de privacidade
Em caso de dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:
Vila Singular
Responsável: Valdirene Gomes de Alcântara
E-mail: valdirene.rtsvendas@gmail.com
WhatsApp: (11) 99263-4135
A LGPD admite que o controlador seja pessoa natural ou jurídica, e agentes de pequeno porte podem ser dispensados de indicar formalmente um encarregado, desde que mantenham um canal de comunicação com o titular. (Planalto)
Como a política depende das ferramentas realmente ativadas no site — cookies, CRM, pixels e formulários — é recomendável revisá-la novamente depois que todas as configurações estiverem concluídas.
